Politique de retour

Politique de Remboursement et retour

Dernière mise à jour : 01/01/2024

Chez SARL UBBC (opérant sous le nom commercial LMET), nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat, nous sommes là pour faciliter le processus de retour.

Retours

Vous avez le droit de retourner tout article acheté dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit dans son état original et non utilisé, et qu'il soit retourné dans son emballage d'origine. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse info@lmet.com avec votre preuve d'achat.

Adresse de Retour

Pour retourner un produit, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :

UBBC

73 RUE JEAN MOULIN

27000, EVREUX, France

Remboursements

Après réception et inspection de l'article retourné, nous vous notifierons de l'état de votre remboursement. Si votre retour est approuvé, un remboursement sera émis à votre méthode de paiement initiale dans un délai spécifié (3-15 jours).

Échanges

Les articles défectueux ou endommagés à la réception peuvent être échangés contre le même produit. Pour un échange, veuillez également adresser votre demande à info@lmet.com.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût du retour pourra être déduit de ce dernier.

Délais de Retour et d'Échange

Le temps nécessaire pour que votre échange ou remboursement soit traité peut varier selon votre localisation.

Assistance

Pour toutes questions concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter via email à info@lmet.com ou par téléphone au 07.59.56.59.56.

Nous vous remercions de votre confiance et restons dédiés à votre satisfaction.

SARL UBBC (opérant sous le nom commercial LMET)